feat: 添加第12课课评、班级总结及学生画像更新
- K4周日1900班第12课《花朵随心画》课评(梁境城、钟嘉逸、王睿意补课) - AICODE03/CSP03各班级第12课课评及班级总结 - 更新多班级学生画像 - 课评生成技能优化
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# CLAUDE.md - 家长沟通知识库系统
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本目录是家长沟通的标准回复知识库,包含30+条按问题类型分类的优质回复模板。
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## 📋 功能说明
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- **标准回复库**:按问题类型分类的优质回复模板(30+条)
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- **智能匹配**:根据家长问题自动搜索相关回复
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- **个性化建议**:结合学生档案给出定制化回复
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- **沟通记录**:自动保存每次沟通到学生个人档案
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## 📁 回复库分类
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| 分类 | 文件 | 主要内容 |
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| 比赛相关 | `比赛相关.md` | 报名时间、难度、升学价值、同时参赛等 |
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| 请假补课 | `请假补课.md` | 请假流程、补课安排、调班等 |
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| 课程咨询 | `课程咨询.md` | 学习内容、进度、课堂表现等 |
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| 政策相关 | `政策相关.md` | 收费、退费、优惠等 |
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| 学习建议 | `学习建议.md` | 打字速度、专注力、兴趣培养等 |
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| 其他问题 | `其他问题.md` | 电脑配置、学习效果等 |
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## 🔧 两种使用模式
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### 模式一:快速问答模式
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直接输入家长的问题,快速查找标准回复:
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/家长回复 <家长的问题>
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**示例:**
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/家长回复 家长问AICODE比赛对强基计划有用吗?
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### 模式二:深度沟通模式
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先指定学生,进入沟通模式,结合学生档案给出个性化回复:
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/沟通模式 <学生姓名>
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**示例:**
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/沟通模式 林俊宇
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进入后输入家长的问题,会结合学生特点给出定制化回复建议。
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### 添加新回复到知识库
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遇到好的回复,可以添加到知识库:
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/添加回复 <问题类型>
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## 📝 沟通记录保存
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每次沟通自动保存到学生个人档案:
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- **路径**:`.claude/memory/class/[班级]/[学生]/communication/`
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- **内容包含**:
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- 家长问题
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- 实际回复
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- 知识库关联
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- 后续跟进建议
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**文件名格式:** `YYYYMMDD_问题类型.md`
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## 💡 使用建议
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1. **优先使用模式一**:快速找到标准回复,节省时间
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2. **需要个性化时用模式二**:根据学生特点调整回复
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3. **好的回复及时归档**:遇到优秀的回复,用 `/添加回复` 归档到知识库
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4. **每次沟通后保存记录**:便于后续跟进和追溯
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*家长沟通知识库系统 v1.0*
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