# 暑假绩效考核制度 --- ## 一、薪酬管理原则 ### 1.1 公平性原则 - **同岗同酬**:相同岗位、相同能力水平的员工享受同等薪酬待遇 - **内部公平**:建立科学的薪酬等级体系,确保内部薪酬结构合理 - **外部竞争**:参考行业薪酬水平,保持市场竞争力 - **公开透明**:建立透明的薪酬标准和评选流程,薪酬信息保密但评选结果公开 ### 1.2 增量激励原则 - 基础薪酬和绩效工资覆盖岗位常规工作要求 - 激励奖项(竞赛奖金、运营奖项等)专门奖励超出岗位职责的额外贡献 - 优先奖励主动发现问题、主动提供解决方案、主动协作支持的员工 - 鼓励主动突破、创新实践、协作奉献等增量价值 ### 1.3 绩效导向原则 - 薪酬与个人工作表现、团队贡献直接挂钩 - 建立完善的绩效考核机制,多劳多得,鼓励员工创造更大价值 - 既奖励业绩突破等显性成果,也认可团队协作、服务口碑等隐性贡献 - 建立多维度评价体系,让各类贡献都能被看见 ### 1.4 可持续发展原则 - 薪酬增长与公司经营业绩相匹配,成本合理可控 - 建立可持续的薪酬增长机制,实现公司与员工共同发展 --- ## 二、福利保障体系 ### 2.1 社会保险与公积金 - 按国家规定缴纳五险一金 ### 2.2 带薪假期福利 - 依法享受带薪年假、病假等 ### 2.3 节日福利与关怀 | 节日 | 福利内容 | |------|---------| | 春节 | 发放春节礼品或购物卡 | | 端午节 | 发放粽子等节日礼品 | | 中秋节 | 发放月饼等节日礼品 | --- ## 三、运营激励奖项制度 ### 3.1 目的 建立完善的运营激励体系,贯彻公司薪酬管理原则,通过多元化奖项设置,激发员工工作积极性,提升服务质量,促进业务发展,实现个人与公司共同成长。 ### 3.2 适用范围 三校区全体员工,根据奖项性质面向不同岗位群体 **前提条件**:奖金的发放需要在校区完成月度/季度目标的前提下 --- ### 3.3 长期服务奖 #### 奖项定位 - 奖励长期坚持、持续贡献的忠诚员工 - 体现公司对员工长期服务的认可和感谢 - 以入职时间为标准,分**3年**和**5年**两个级别 #### 发放标准 | 项目 | 说明 | |------|------| | 发放时间 | 每年6月和12月(半年/学期发放) | | 发放方式 | 现金奖励,由运营总监颁发,店长合影拍照,发布到公司大群 | | 奖励金额 | 根据公司每年运营情况动态调整 | | 发放范围 | 符合条件的全体正式员工 | #### 评定标准 - **3年服务奖**:入职满3年且在职状态良好 - **5年服务奖**:入职满5年且在职状态良好 - **核算时间**:以入职日期为准,满周年计算 #### 重要说明 - 兼职员工不计入服务年限 - 请假超过3个月的服务期顺延计算 - 中途离职再入职的员工,服务年限重新计算 --- ### 3.4 助攻奖 #### 奖项定位 - 分为**门店助攻王**(月度)和**金牌助攻王**(季度)两个层级 - 专门奖励在家长服务和学生服务上表现优秀的教师 - 聚焦续费满意度、新报转化率、家长反馈和学生粘性 - 体现教学服务质量和对业务发展的直接助攻贡献 #### 门店助攻王(月度奖项) **评定对象**:各校区门店教师 **核心评选维度**: - 渠道:转介绍 - 被推荐人完成首次到课 - 被推荐人为全新客户,不得为已有名单或流失学员 - 如推荐人与被推荐人之间是直系亲属(兄弟姐妹),不符合转介绍奖励条件 **提交流程**: - 次月初由门店行政汇总符合标准的转介绍人数,提交《运营奖金申请表》 - 经店长审核后,由运营总监审批 **发放标准**: | 项目 | 说明 | |------|------| | 发放时间 | 确认被推荐人报读后的次月发放 | | 发放方式 | 现金奖励,由店长发放合影拍照,发布到公司大群 | | 奖励金额 | **30元/人头,上不封顶** | | 发放范围 | 按实际成功推荐的人数发放 | --- ### 3.5 闪电贡献奖 #### 奖项定位 - 门店月度奖项,面向全体员工 - 由门店店长提名,奖励在特定事件中做出突出贡献的个人 - 鼓励个人在关键时刻的突破和担当 #### 评选标准 - 在门店运营中解决关键难题,或在紧急事件中表现突出 - 实现个人业绩或工作流程的显著突破 - 对门店业绩、服务或团队建设有明确的、可衡量的单点贡献 - 获得店长和管理团队的一致认可 #### 提交流程 次月初门店店长提名符合标准的员工,提交《运营奖金申请表》,由运营总监审批。 --- ## 四、暑假班课时奖金制度 ### 4.1 期数计算方式 | 学生情况 | 计算公式 | 期数 | |---------|---------|------| | 学龄前,上了一期(6天) | 9 ÷ 15 ÷ 6 | 1期 | | 学龄前,上了一期(12天) | 36 ÷ 15 ÷ 12 | 1期 | | 学龄前,只上常规课,9周每周来1次 | 135 ÷ 15 ÷ 6 | 1.5期 | | 学龄前,只上了半期(3天) | 45 ÷ 15 ÷ 6 | 0.5期 | | 学龄后,只上了半期(6天) | 18 ÷ 3 ÷ 12 | 0.5期 | > 期数可以有小数,按比例分就行。 ### 4.2 奖金池分配比例 - **招生老师池**:80% — 按招生老师推荐的学生总期数分配 - **上课老师池**:20% — 按上课老师教的学生总期数分配 #### 计算示例 招生老师池有 5000 元: - 老师A推荐的学生合计 8 期,老师B合计 12 期,总共 20 期 - 老师A拿:`5000 × 8 ÷ 20 = 2000` 元 - 老师B拿:`5000 × 12 ÷ 20 = 3000` 元 ### 4.3 为什么学龄前的老师分得更多? 同样推荐一个学生上暑假班,学龄前6天算1期,学龄后12天算2期,看起来学龄后多,但学龄后一个学生就占了老师12天,学龄前一个学生只占6天,老师可以推两个学生各上一期。 **政策上意向学龄前倾斜的原因**: 1. **学龄前是主要入口**:学生主要来自学龄前,学龄前招不到学生,学龄后就是无源之水(最重要) 2. **学龄前招生需要更多精力**:学龄前一期6天,说服家长续报第二期需要额外沟通;学龄后一期12天,一般更稳 3. **课时费本身有差异**:学龄后老师的课时费已经比学龄前高了,奖金上不需要再额外倾斜 --- ## 五、数据来源 大部分数据从校宝自动获取,不用手动算: | 数据项 | 来源 | |--------|------| | 学生在读还是停课 | 校宝学生状态 | | 还剩多少课时 | 校宝课时账户 | | 每次课标准课时 | 校宝班级设置 | | 学龄前还是学龄后 | 班级分类表 | | 上课记录(日期、消耗课时、到课状态) | 校宝消课记录 | | 上课老师是谁 | 校宝消课记录 | **需要手工维护**:招生老师是谁(用多维表格登记) ### 暑假班招生分配多维表格 店长在6月底完成学生分配,暑假期间持续更新报名情况: | 字段 | 说明 | 示例 | |------|------|------| | 学生姓名 | 学生名字 | 小明 | | 所属校区 | 哪个校区的 | 北滘 | | 归属类型 | 明确归属 / 公用池 | 明确归属 | | 归属老师 | 本学期固定是谁教的 | 老师A | | 固定班老师 | | 老师A | | 招生老师 | 谁负责推荐这个学生报暑假班 | 老师A | | 跟进状态 | 未联系 / 已联系 / 已报名 / 拒绝 | 已报名 | | 报名阶段 | 早鸟 / 常规 | 早鸟 | | 报名日期 | 什么时候报的 | 2026-07-01 | | 报名课程 | 报了什么暑假班 | Scratch强化班 | | 学龄段 | 学龄前 / 学龄后 | 学龄前学生,课时还有30 | | 备注 | 特殊情况说明 | | --- ## 六、完整计算示例 ### 背景 全校10个老师,绩效总包 = **20000元** ### 第一步:算基础绩效 | 出勤率 | 人数 | 单人金额 | 小计 | |--------|------|---------|------| | 100%以上 | 2人 | 2000元 | 4000元 | | 80%~100% | 6人 | 1600元 | 9600元 | | 50%~60% | 2人 | 0元 | 0元 | | **合计** | **10人** | | **13600元** | ### 第二步:算课时奖金池 ``` 绩效总包余额:20000 - 13600 = 6400元 全校课时总出:4800 + 200课时 = 5000课时 课时奖金池:6400 + 400 = 6800元(示例数据) ``` ### 第三步:分成两个池子 ``` 招生老师池:6800 × 80% = 5440元 上课老师池:6800 × 20% = 1360元 ``` ### 第四步:按期数合计分配 **招生老师池(5440元)**: | 老师 | 推荐学生期数 | 计算 | 奖金 | |------|------------|------|------| | 老师A | 8.5期 | 5440 × 8.5 ÷ 25.5 | 1814元 | | 老师B | 12期 | 5440 × 12 ÷ 25.5 | 2561元 | | 老师C | 5期 | 5440 × 5 ÷ 25.5 | 1067元 | **上课老师池(1360元)**: | 老师 | 教学生期数 | 计算 | 奖金 | |------|-----------|------|------| | 老师E | 10期 | 1360 × 10 ÷ 20 | 680元 | | 老师F | 6期 | 1360 × 6 ÷ 20 | 408元 | | 老师G | 4期 | 1360 × 4 ÷ 20 | 272元 | ### 最终到手金额 | 老师 | 基础绩效 | 招生奖金 | 上课奖金 | 合计 | |------|---------|---------|---------|------| | 老师B(既招生又上课) | 2000元 | 2561元 | 272元 | **4833元** | | 老师A(只招生不上课) | 2000元 | 1814元 | - | **3814元** | | 出勤率50%的老师 | 0元 | - | - | **0元** | --- ## 七、寒假怎么用 同一套机制,只需改两个数据: - **暑假周数**:9周 → **寒假周数**:约4周 - **绩效总包**:按1个月算(每人1000元) 其他完全一样。 --- ## 八、暑假 vs 平时考核对比 | 对比项 | 平时 | 暑假 | |--------|------|------| | 班型保护 | 分固定班、竞赛班、活动班 | 不分,全部一起算 | | 竞赛保护 | 有(85%/90%) | 没有,统一60%底线 | | 超过100% | 没有额外奖励 | 有课时奖金 | | 考核谁 | 只看上课老师 | 招生老师+上课老师都看 | | 奖金来源 | 固定上课×10元 | 绩效结余+公司补贴 | | 考核周期 | 每周(周三到周二) | 7-8月合在一起算 | --- *文档整理时间:2026年6月26日*